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OMNIALAB

Tu información, con un propósito claro.

Así usamos los datos cuando consultas un recurso, solicitas una sesión o pides acceso a La Pieza.

Acceso a los recursos

Antes de abrir cada recurso gratuito, pedimos tu nombre, correo, WhatsApp y respuestas breves para conocer qué quieres aplicar. Guardamos cada respuesta al avanzar en Leads-Ops, aunque no termines el formulario. Al completarlo habilitamos ese recurso y sus descargas; no es necesario agendar una llamada. Las respuestas sobre prioridad y apoyo nos ayudan a organizar el seguimiento de tu solicitud. El registro no supone aceptar campañas comerciales.

Una cookie privada recuerda durante un máximo de 30 días los recursos cuyo registro completaste en este navegador. No contiene tu nombre, correo ni teléfono. El botón para copiar utiliza el portapapeles únicamente al pulsarlo.

Tu solicitud de sesión

Si ya completaste el registro de un recurso en este navegador, reutilizamos tus datos y respuestas para preparar la sesión cuando abres su agenda. Si todavía no tenemos tus datos, primero puedes elegir un horario y después completar tu nombre, correo, teléfono y aceptación del contacto para gestionar la cita. Guardamos cada respuesta al avanzar en Leads-Ops. La reserva se confirma únicamente al pulsar el botón de confirmación del horario. Solicitar una sesión no supone aceptar campañas comerciales.

Acceso a La Pieza

Antes de abrir la invitación al grupo, solicitamos tu nombre, correo y número de WhatsApp con código de país. Guardamos cada dato al avanzar y la fecha de la solicitud en Leads-Ops para gestionar tu acceso a la comunidad. Enviar el formulario no confirma que hayas ingresado al grupo ni autoriza mensajes comerciales. Al continuar, WhatsApp gestiona el ingreso y las conversaciones bajo sus propias condiciones.

Calendario y videollamada

Al confirmar un horario, enviamos tu nombre, correo y los datos de la cita a Google Calendar para crear la invitación y el enlace de Google Meet. El enlace personal de gestión permite consultar, cambiar o cancelar tu cita. Consérvalo en privado: quien lo tenga podrá gestionar esa reserva.

Origen de la solicitud

Durante tu visita conservamos en el almacenamiento de sesión del navegador la página de entrada, el sitio de referencia y los parámetros de campaña presentes en el enlace. Si solicitas un recurso, una sesión o acceso a La Pieza, los asociamos al lead junto con el recurso y la página de la solicitud. Nos ayudan a entender qué contenido genera solicitudes. Este almacenamiento no guarda tus respuestas ni tus datos de contacto y termina al cerrar la sesión de la pestaña. Conservamos además un identificador privado del formulario para recuperar tus respuestas desde el CRM al recargar esa pestaña; el acceso a esa sesión vence a los 30 días.

Medición de visitas e interacciones

Asignamos identificadores aleatorios al navegador y a la sesión para contar visitas y personas de forma agregada. Registramos la ruta consultada, los clics en botones o enlaces, su nombre visible y destino, el sitio de referencia y, cuando existen, los parámetros UTM de la campaña. No registramos lo que escribes en los formularios ni incluimos en esta medición tu nombre, correo, teléfono o dirección IP. El identificador del navegador se guarda en el almacenamiento local y el de la sesión termina al cerrar la pestaña. Cuando nos dejas tus datos en un formulario, podemos asociar estas visitas e interacciones con tu ficha en Leads-Ops para entender tu recorrido y atender tu solicitud.

Gestionar tu información

Puedes cancelar o reprogramar desde el enlace de tu cita. Cancelar la reserva o salir del grupo de WhatsApp no elimina automáticamente tu solicitud del CRM. Para solicitar una corrección o eliminación de tus datos, contacta con OmniaLab desde el canal de contacto de este sitio e indica el correo utilizado en el formulario.

Otras plataformas

WhatsApp, Instagram, Fondi Academy, Google Calendar, Google Meet y los sitios de referencia tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad.